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展會(huì)上如何接待客戶?這些方法很實(shí)用

發(fā)布時(shí)間:2021-05-17 10:57:50瀏覽次數(shù):

【國(guó)外展會(huì)信息網(wǎng)】展會(huì)上如何接待客戶,讓客戶有一個(gè)好的觀展體驗(yàn)是非常重要的。如果你覺得自己的對(duì)應(yīng)能力還有所不足,那下面這些實(shí)用的方法趕快學(xué)習(xí)一下吧!相信一定能夠讓你從容應(yīng)對(duì),不至于手忙腳亂了。

展會(huì)接待客戶的方法:

1,第一次參展,心理緊張?jiān)趺崔k?

適當(dāng)?shù)木o張,沒關(guān)系的。只要你不是臉漲得通紅,講話結(jié)結(jié)巴巴就行啦。呵呵。相信小半天下來(lái),就不緊張了。不用太擔(dān)心哦。

2,如何開場(chǎng)?

在不確定對(duì)方是否會(huì)說(shuō)英語(yǔ),身邊是否有帶翻譯的情況下,開場(chǎng)白不要太長(zhǎng)。就說(shuō)簡(jiǎn)單易懂的。Hello. Nice to meet you .Welcome to our booth等都OK。等對(duì)方有回應(yīng),再繼續(xù)說(shuō)。一定要熱情且面帶微笑哦。真誠(chéng)的笑容最容易讓人親近!

3,如何介紹自己的公司和產(chǎn)品?

千萬(wàn)不要空洞的說(shuō),Our quality is very good. 這句話,真的是太泛濫啦。估計(jì)老外聽得耳朵都長(zhǎng)繭了。所以,不妨具體一點(diǎn)說(shuō),自己的東西,到底好在哪里。

We have supplied our products for XXXXX company for 5 years, and XXXXcompany is quiet satisfied for our quality.

So I believe we can meet or exceed your quality requirements. 這個(gè)XXXX公司最好是客戶應(yīng)該知道的,和客戶差不多同類檔次的,或者高一點(diǎn)點(diǎn),不要高太多的。否則要誤解的。

還有一種不錯(cuò)的方法,就是把自己所獲得的證書,都打印成海報(bào),貼出來(lái)。比如SGS報(bào)告,F(xiàn)SC證書,環(huán)保證書,宜家合作,Walmart驗(yàn)廠。。

總之就是只要客人進(jìn)來(lái),在墻壁上就可以直接看到這些。就比我們蒼白的講我們的質(zhì)量很好,要好多啦。

4,如果所有同事都正在接待客人,但發(fā)現(xiàn)有新的客人過(guò)來(lái),怎么辦?

展會(huì)上人確實(shí)比較多,但進(jìn)來(lái)的客人,一定要去接待,否則客人馬上就溜到下一家了,就失去了機(jī)會(huì)??梢愿惹暗目腿苏f(shuō),稍等一分鐘,然后前往接待新客人,交換名片,簡(jiǎn)單介紹,安排就坐,休息,喝咖啡,看目錄之類,再回來(lái)繼續(xù)跟前面的客人洽談。只要不把客人晾太久,兩邊的客人還是能照顧到的。

5,想請(qǐng)老外拍照,但又不好意思?

千萬(wàn)不要不好意思,一定要多多邀請(qǐng)老外拍照。站在公司的LOGO或公司名字旁邊拍照,讓老外記住你。其實(shí)現(xiàn)在臭美的人很多,一般老外也會(huì)同意拍照。而且見面的機(jī)會(huì)非常寶貴,一定要抓住機(jī)會(huì)。記得留下你燦爛的笑容就行啦。如果擔(dān)心客人的照片和名片對(duì)不上號(hào)的話,可以再跟客人拍完照后,再拍一張有客人名片的訪客登記表。連在一起,就不會(huì)忘記啦。

趕快收下這些展會(huì)上接待客戶的實(shí)用方法吧!把這些技巧記下來(lái),相信你一定能表現(xiàn)出最好的自己,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的。感謝大家的關(guān)注!

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