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在國(guó)外展會(huì)上用英語(yǔ)和老外溝通的技巧

發(fā)布時(shí)間:2021-05-17 10:57:21瀏覽次數(shù):

【國(guó)外展會(huì)信息網(wǎng)】對(duì)各大企業(yè)來(lái)說(shuō),展會(huì)是了解行業(yè)狀況、展現(xiàn)自我、尋找合作商的重大場(chǎng)合,國(guó)外展會(huì)匯聚了業(yè)內(nèi)知名企業(yè)、知名人士以及來(lái)自全球的貿(mào)易商。因此,在國(guó)外展會(huì)上懂得用英語(yǔ)和老外溝通的技巧就顯得尤為必要了。

在國(guó)外展會(huì)上用英語(yǔ)和老外溝通的技巧

國(guó)外展會(huì)英語(yǔ)溝通技巧一、稱(chēng)唿對(duì)方

① 稱(chēng)唿對(duì)方,加深印象。在兩個(gè)人對(duì)話(huà)的過(guò)程中,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要稱(chēng)唿對(duì)方。假如你在對(duì)話(huà)中經(jīng)常稱(chēng)唿對(duì)方,對(duì)方也會(huì)稱(chēng)唿你,這樣可以讓客戶(hù)很容易對(duì)你有印象,對(duì)后續(xù)跟蹤客戶(hù)好處多多。

?② 對(duì)方名字不會(huì)讀,大膽問(wèn)對(duì)方。非英語(yǔ)的名字,像北歐人的名字,我們根本不知道怎么發(fā)音,很多法國(guó)人的名字不是按英語(yǔ)發(fā)音的,要注意,你不會(huì)讀可以直接問(wèn)客戶(hù),這是不失禮的。

③ 你的稱(chēng)唿最好得到對(duì)方的同意。荷蘭和德國(guó)人的姓有很多是2個(gè)單詞的,一定不能只讀最后一個(gè)單詞,否則會(huì)顯得不甚禮貌。例如,i.e. Caroline van Bommel, 這個(gè)女的你可以稱(chēng)唿為:Ms. van Bommel。有一點(diǎn)很重要,你對(duì)他/她的稱(chēng)唿要獲得對(duì)方的同意,在交換名字時(shí),你就可以順便問(wèn)一下, Can I call you ***? 或者Would it be okay if I called you ***?

國(guó)外展會(huì)英語(yǔ)溝通技巧二、別拘謹(jǐn)

要知道,歐洲人和美國(guó)人是非常喜歡那種 interactive 的人的,你不需要太拘謹(jǐn),不需要什么都 yes。記住,你是在和客戶(hù)溝通,而不是被審問(wèn),一定要interactive!

?國(guó)外展會(huì)英語(yǔ)溝通技巧三、沒(méi)聽(tīng)懂就不要輕易接話(huà)

通常,母語(yǔ)是英語(yǔ)的人說(shuō)話(huà)可能會(huì)很快,沒(méi)有停頓。你可以讓對(duì)方稍微慢一點(diǎn),這是不失禮的。千萬(wàn)不要沒(méi)有聽(tīng)懂就接客戶(hù)的話(huà)。否則客戶(hù)會(huì)覺(jué)得和你溝通很困難,然后就走掉不想和你繼續(xù)談話(huà)了。所以,沒(méi)聽(tīng)懂,要大膽說(shuō),Pardon? Please speak it more slowly.

國(guó)外展會(huì)英語(yǔ)溝通技巧四、控制時(shí)間

客戶(hù)坐下來(lái)以后,你可以問(wèn)客戶(hù)你可以給我多少時(shí)間。How many time are you available? 這樣可以體現(xiàn)你對(duì)客戶(hù)行程的尊重,也可以讓你自己根據(jù)時(shí)間來(lái)掌握溝通的內(nèi)容。

國(guó)外展會(huì)英語(yǔ)溝通技巧五、先不急著介紹自己的公司

老外坐下來(lái)以后,要讓對(duì)方多說(shuō),在你完全明白的情況下,再介紹自己公司。和歐美人談的時(shí)候,你可以讓對(duì)方簡(jiǎn)單的說(shuō)一下此行的目的,如:希望找一些什么樣的供應(yīng)商。當(dāng)然,有的客戶(hù)不會(huì)直接回答你,但有的客戶(hù)會(huì)告訴你的。

以上就是在國(guó)外展會(huì)上用英語(yǔ)和老外溝通的技巧介紹,總而言之,在展會(huì)上有限的談話(huà)時(shí)間內(nèi)拿下國(guó)外客戶(hù),首先,要讓對(duì)方看到你的誠(chéng)意和禮貌;其次,和老外互動(dòng)很重要,通過(guò)提問(wèn)對(duì)方從而獲取你所需要的客戶(hù)信息。留個(gè)好印象,以后好聯(lián)系!

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