在展會(huì)中與客戶互動(dòng)有哪些小技巧?
根據(jù)上海食品博覽會(huì)上可以發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品陳列是展會(huì)搭建的重要組成部分,但小編經(jīng)??吹酱蠖鄶?shù)參展商的產(chǎn)品只是簡單地?cái)[放在展臺(tái)上,這使得觀眾看向別處,或者忘記了,這里有三個(gè)簡單的方法來展示你的產(chǎn)品:
一、參考移動(dòng)的實(shí)例
讓顧客可以親身體驗(yàn)感受,盡可能地讓顧客能看到、觸摸到、用您的產(chǎn)品。在進(jìn)行分析商品信息展示時(shí)可利用一些具有動(dòng)人的實(shí)例來增強(qiáng)您產(chǎn)品的感染力和說服力。如報(bào)紙、電視曾報(bào)道過的實(shí)例,都可穿插于您的展示設(shè)計(jì)說明中。例如凈水器的銷售管理人員,可引用報(bào)紙新聞報(bào)道對(duì)于某地一個(gè)水源環(huán)境污染的情況;保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)可舉出很多的實(shí)例,讓客戶感同身受。
二、讓客戶了解
展示時(shí)要用顧客聽得懂的話語。切忌使用沒有過多的“專有名詞”,否則企業(yè)客戶信息不能得到充分學(xué)習(xí)理解您所要表達(dá)的意思,因?yàn)槲覀冞^多的技術(shù)專有名詞會(huì)讓客戶自己覺得過于復(fù)雜,使用管理起來具有一定不方便。
三、讓顧客參與
在做商品展示時(shí),不僅要向顧客講解商品的知識(shí),給他們展示樣品,而且要鼓勵(lì)顧客參與觸摸商品,嘗試商品,充分調(diào)動(dòng)顧客的各種感官。 以激發(fā)他們購買訂單的欲望。